Libro de Reclamaciones

Registra tu queja o reclamo de manera digital y oficial.

Aviso Legal Obligatorio

De conformidad con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta empresa cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición. Como proveedor, tenemos un plazo de respuesta no mayor a 15 días hábiles improrrogables para atender su reclamo o queja.

Razón Social: CONEXIPEMA NEGOCIOS LEGENDARIOS S.A.C.RUC: 20615365352Dirección Fiscal: Cal. Niño Jesús 139 Urb. Sarita, Cajamarca

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre Completo *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Correo Electrónico *

Teléfono / Celular *

Dirección de Domicilio *

Departamento / Región *

Provincia *

Distrito *

Soy menor de edad (requiere registrar un apoderado)

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

ServicioProducto

Monto Reclamado (Soles S/) - Opcional

Descripción del bien o servicio *

3. Detalle de la Disconformidad

Tipo de Disconformidad *

RECLAMO

Disconformidad relacionada directamente a los productos o servicios adquiridos.

QUEJA

Malestar o descontento respecto a la atención al cliente, personal o soporte.

Detalle del Reclamo *

Pedido Concreto *

* Al presionar enviar, declaro que los datos ingresados en esta hoja son verídicos y autorizo el tratamiento de mis datos personales para los fines exclusivos de gestionar este reclamo, de acuerdo con la Ley N° 29733.